Informamos que o processo de solicitação, manutenção e fornecimento de materiais de informática passará a ser de responsabilidade da área de Tecnologia da Informação (TI), deixando de ser atendido pela área Administrativa.
Os itens contemplados por essa alteração incluem:
Teclados;
Mouses;
Headsets;
Monitores;
Cabos (HDMI, VGA e outros);
Toners;
Impressoras;
Telefones.
Sempre que houver necessidade de solicitação, substituição, manutenção ou suporte relacionado a esses equipamentos e materiais, o colaborador deverá realizar a abertura de um chamado por meio da plataforma BusinessDesk (BDesk), informando a necessidade de forma detalhada.
Essa mudança tem como objetivo agilizar o atendimento, proporcionar maior eficiência no processo e garantir que as demandas sejam tratadas pela equipe técnica responsável, oferecendo soluções mais rápidas e adequadas às necessidades dos colaboradores.
Contamos com a colaboração de todos.